完善的服務體系
售前服務
久天公司將為意向提供各種生產工藝方案,包括技術咨詢、樣品切割、設備選型,并可以按客戶的需求研發定制產品。
安裝調試
久天智能裝備有限公司在按期向客戶交付設備的同時,派技術服務工程師現場安裝。在用戶安裝調試條件具備的條件下,技術服務工程師將在1-2天時間內把設備有序地安裝調試完畢供用戶使用。
技術培訓
久天智能裝備公司提供免費技術培訓,在用戶現場安裝調試完畢后,培訓用戶方的操作、維修人員1-2名。培訓內容包括激光原理、設備構造、工藝說明、設備保養、激光安全防護、操作程序及簡單故障排除等。
設備維護
久天智能裝備公司將為用戶提供全方位的售后服務工作。
久天公司承諾:設備自安裝、調試合格之日起保修期壹年。如設備運行受損故障,公司承諾24小時內為用戶提供解決方案。設備保修期滿后,終身提供維修服務。